你的态度決定你将收獲支持還(hái)是趕走它

        情緒是人的一(yī)部分，學會(huì)做好情緒管理并不意味著(zhe)讓自(zì)己成為(wèi)一(yī)個(gè)脫離情感表達的機(jī)器(qì)人。我們控制情緒的能(néng)力不僅影響著(zhe)我們的職場表現，也關乎著(zhe)我們能(néng)否與别人舒适地相(xiàng)處。而當我們在職場中遇到(dào)困惑期時，這一(yī)點卻很容易被忽略。

        當一(yī)個(gè)人自(zì)我懷疑、焦慮時，有各式各樣的運用個(gè)人能(néng)力進行克服的方法，但是當你遇到(dào)一(yī)些自(zì)己難以控制的事(shì)情時，悲觀情緒的湧現或許的是難以阻擋的。當人們尋找引發麻煩的症結所在時，許多(duō)人更容易專注于自(zì)己的缺失和不足，甚而将觸發問題的責任歸結在自(zì)己的身上(shàng)。

        在面對挫折時，能(néng)保持一(yī)種樂觀的态度并非易事(shì)。在這時，堅定的信念能(néng)夠讓我們牢記自(zì)己的最終目的，并且學會(huì)與自(zì)己難以改變的困難“和平共處”。低(dī)落的情緒和悲觀的态度無法為(wèi)我們“解圍”，反而會(huì)趕跑身邊潛在的合作對象、良師(shī)及夥伴。學會(huì)在逆境中保持樂觀的态度，需要付出努力和耐心，但這将為(wèi)我們在困境中赢得更多(duō)的支持。

你付出的同理心通(tōng)常會(huì)得到(dào)回報(bào)

        對于一(yī)個(gè)團隊而言，如果無法讓團隊成員(yuán)了解大家共同的目标，成員(yuán)們是無法努力達成它的。最為(wèi)團隊的領導者，應該努力為(wèi)成員(yuán)們設置可接近的目标，同時以一(yī)種開(kāi)放(fàng)的對方态度來傾聽每個(gè)人的想法。這樣的行為(wèi)會(huì)讓團隊成員(yuán)更加堅定地認為(wèi)，即使在不穩定的情況下(xià)，他們的想法也會(huì)被聆聽。

        很多(duō)管理者認為(wèi)，他們很重要的一(yī)項職責就(jiù)是為(wèi)團隊成員(yuán)“排憂解難”——要說得比以往更多(duō)。但事(shì)實上(shàng)，學會(huì)聆聽的管理者更加難得。當管理者願意去聆聽一(yī)位員(yuán)工(gōng)時，意味著(zhe)他将自(zì)己放(fàng)在了與對方平等的位置，這樣一(yī)份同理心能(néng)夠獲得對方的信任，員(yuán)工(gōng)會(huì)将真實的想法說出來。

你不能(néng)停下(xià)腳步

        我們每個(gè)人都有著(zhe)很強的“複原”能(néng)力，都有著(zhe)在困境中掙紮前行的潛力。在危機(jī)來臨時，作為(wèi)管理者，最重要的應該是對未來有一(yī)個(gè)清晰的判斷。如果能(néng)夠将細微的改變滲透到(dào)你做的每一(yī)件(jiàn)事(shì)中，那麽适應一(yī)段困難時期将變得可以實現。

所有人都無法預知未來，所以任何一(yī)段充滿不确定性的時間對于管理者而言反而是“不陌生(shēng)”的。對于企業(yè)發展中的挫折和“迷霧期”，解決之道一(yī)定不是等待它離開(kāi)，而是要努力去擺脫它，并且是彙集團隊所有人的力量來完成。