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華商智業(yè)劉春華老師(shī)管理感悟——企業(yè)管理金律:“帕金森定律”

時間:2015-05-14 來源:華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點擊:576次

“我在海爾工(gōng)作過12年(nián),帥康集團4年(nián),16年(nián)的工(gōng)作實踐,讓我對企業(yè)用人的方法和工(gōng)具有了一(yī)些感悟和思考。”今日小(xiǎo)站(zhàn)為(wèi)大家帶去劉春華先生(shēng)的一(yī)些管理感悟,希望可以為(wèi)處在困惑中的企業(yè)管理者送去一(yī)絲幫助與感悟。

        企業(yè)用人應該是六步法 “選育用留引淘”,缺一(yī)步也不行。一(yī)般而言,大家對最後兩步“引”(引進)和“淘”(淘汰)沒有概念,其實最後兩步十分關鍵,可激發企業(yè)的“鲶魚效應”,讓企業(yè)員(yuán)工(gōng)更有活力。如果忽視了後面兩個(gè)環節,就(jiù)會(huì)出現“帕金森定律”。 

        我們知道,企業(yè)發展的後勁在于企業(yè)裡(lǐ)面的人,而人通(tōng)過組織結構又(yòu)組成了團隊。企業(yè)發展的競争力決定于團隊的競争力;一(yī)個(gè)團隊競争力水(shuǐ)平決定了這個(gè)企業(yè)的規模大小(xiǎo)。

        而團隊并非大就(jiù)強,它的競争力不是線性關系的“1+1=2”,如果競争不充分,擇人不合理,用人機(jī)制不科學,甚至會(huì)出現“1+1<2”的可怕結果。如出現後者的現象,則稱為(wèi)組織的無效膨脹。

         英國(guó)著名曆史學家諾斯古德•帕金森通(tōng)過長(cháng)期調查研究,寫出一(yī)本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機(jī)構人員(yuán)無效膨脹的原因及後果:一(yī)個(gè)不稱職的管理幹部,可能(néng)有三條出路(lù),第一(yī)是申請退職,把位子讓給能(néng)幹的人;第二是讓一(yī)位能(néng)幹的人來協助自(zì)己工(gōng)作;第三是任用兩個(gè)水(shuǐ)平比自(zì)己更低(dī)的人當助手。這第一(yī)條路(lù)是萬萬走不得的,因為(wèi)那樣會(huì)喪失許多(duō)權利;第二條路(lù)也不能(néng)走,因為(wèi)那個(gè)能(néng)幹的人會(huì)成為(wèi)自(zì)己的對手;看(kàn)來隻有第三條路(lù)最适宜。

        于是抉擇之後,兩個(gè)平庸的助手分擔了他的工(gōng)作,他自(zì)己則高(gāo)高(gāo)在上(shàng)發号施令,他們不會(huì)對自(zì)己的權利構成威脅。兩個(gè)助手既然無能(néng),他們就(jiù)上(shàng)行下(xià)效,再為(wèi)自(zì)己找兩個(gè)更加無能(néng)的助手。如此類推,就(jiù)形成了一(yī)個(gè)機(jī)構臃腫,人浮于事(shì),相(xiàng)互扯皮,效率低(dī)下(xià)的管理和決策體系。

        解決這一(yī)難題的切入點在于要敢于引進人才和淘汰不合格的員(yuán)工(gōng),形成有活力的團隊,實現正向的人才選擇,而非“逆向”的人才選擇。如是,對于人才的評價和考核體系就(jiù)顯的十分重要,否則你無法判斷什麽是優秀的人才,什麽是不合格的人才。

        漢武帝當政的時候,有個(gè)叫蔔式的人,是放(fàng)羊高(gāo)手,無論多(duō)麽瘦骨嶙峋的羊群,到(dào)了他的手下(xià),一(yī)兩年(nián)後,羊都變得膘肥體壯,漢武帝不解,就(jiù)問:你是怎麽做到(dào)的?蔔式隻說了16個(gè)字:“鏟除劣羊,毋令敗羊;圈入公羊,以令優殖”.漢武帝佩服的五體投地,恍然大悟,覺得治理朝政更是如此。

 

        故事(shì)非常簡單,但也說明了“引”和“淘”的重要性。

        例如中國(guó)家電(diàn)行業(yè)的巨頭海爾集團,它在發展中經曆了品牌階段、多(duō)元化階段、國(guó)際化階段、國(guó)際化品牌運營和互聯網運營階段。在每一(yī)個(gè)發展的階段,海爾認為(wèi)核心的問題是激發人的自(zì)主經營意識。而要做到(dào)這一(yī)點,就(jiù)必須在“人人是人才,賽馬不相(xiàng)馬”的基礎上(shàng)要有開(kāi)放(fàng)性的用人思維和“末尾淘汰”的機(jī)制,其實就(jiù)是我們所說的“引”環節和“淘”環節。為(wèi)此,海爾不惜花巨資設立“1+1+N”引進人才的機(jī)制,讓外來的人才有土(tǔ)壤,有團隊,有平台。同時,海爾也是末尾淘汰用人制度的先行者,并且提出來人才是動态的“今天是人才,明天未必是人才”。

        如此,海爾經營出了一(yī)支作風過硬的團隊,由于有成熟的用人文化理念和制度,帶出的隊伍很快孵化為(wèi)高(gāo)績效團隊。海爾曾經在上(shàng)個(gè)世紀90年(nián)代短時間内兼并了國(guó)内的18家工(gōng)廠,家電(diàn)産品延伸到(dào)了空調,冷櫃、洗衣機(jī)、熱水(shuǐ)器(qì)和廚房家電(diàn)等領域。因為(wèi)實現儲備好了人才和團隊,18家企業(yè)個(gè)個(gè)在短時間内扭虧為(wèi)盈,此案例還(hái)被載入哈佛大學的企業(yè)管理案例庫。

        了解更多(duō)劉春華先生(shēng)管理感悟與管理觀點,請關于新浪微博【@管理界劉春華】感謝您的關注與支持。



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