1、為(wèi)什麽一(yī)夜之間生(shēng)意不好做了?
2、習總書記所講的“新常态”的宏觀背景是什麽?
3、曾經成功的經驗為(wèi)什麽不好用了?
4、企業(yè)的轉型勢在必行,但是如何轉?切入點在什麽地方?
5、按照(zhào)課程的要求,每堂課要實施落地的1-2個(gè)方法和工(gōng)具,這些工(gōng)具中,那些最好用?(OEC管理、CRM管理、造勢法、品牌金字塔模型、AIDA模型等)
在解決以上(shàng)共性的問題的同時,我還(hái)有自(zì)己的一(yī)些其他授課感悟,希望分享出來,對其他的老師(shī)和學員(yuán)都有所幫助。
每次上(shàng)課之前,我都備課很長(cháng)時間,面對課堂上(shàng)無數真誠和熱切的眼睛,我知道我必須幫助這些老闆們找到(dào)一(yī)條适合他們的道路(lù)。
與其它授課方式不同的是,每次我都針對不同的行業(yè)老闆,在同一(yī)個(gè)課堂上(shàng)講授不同的内容,例如工(gōng)業(yè)用品,大衆消費(fèi)品,文化産業(yè),或者是房地産,甚至于部分還(hái)有金融産品等等。不同的行業(yè),其實其管理方法和營銷模式是不一(yī)樣的,這就(jiù)要求你必須有在類似的行業(yè)裡(lǐ)從(cóng)業(yè)的經驗,僅僅是告知他們理論,已經是滿足不了他們現階段的需求。
從(cóng)幾百場的授課經驗來看(kàn),我總結出授課的六字方針是:審、問、度、千、隆、安。
審:要觀察和了解學員(yuán)的行業(yè)背景,根據一(yī)個(gè)班上(shàng)大多(duō)數學員(yuán)的行業(yè)背景來授課,課綱是基本的脈絡,而現場的發揮和靈變是非常重要的。例如,在台州的一(yī)次班上(shàng),大部分學員(yuán)是工(gōng)業(yè)用品,那零售行業(yè)的知識就(jiù)要少講,主要講解工(gōng)業(yè)用品的營銷和管理模式即可。
問:現場和學員(yuán)互動,問清楚幾個(gè)學員(yuán)具體的企業(yè)産品和背景,然後來詳細的講解其管理創新和營銷模式的突破,從(cóng)品牌到(dào)營銷,從(cóng)流程到(dào)定價,從(cóng)團隊到(dào)績效等等,在講的同時,告知其他學員(yuán)要舉一(yī)反三,表面講這個(gè)同學,但實際要引發其他學員(yuán)的思考。
度:根據學員(yuán)的具體情況,斟酌出具體的管理方案,告知學員(yuán)。切忌隻有問題而不給出答案。因為(wèi)學員(yuán)要的是方法和工(gōng)具,而不是你把問題再重複一(yī)遍,增加他們的恐慌感。
千:這給授課老師(shī)提出了更高(gāo)的要求,需要把行内其他企業(yè)的優秀做法在現場講解和展示,并鼓勵學員(yuán)思考和借鑒,這個(gè)好比是老師(shī)的王牌,對一(yī)個(gè)授課老師(shī)的實戰經驗、行業(yè)背景和理論功底都有較高(gāo)的要求。
隆:為(wèi)學員(yuán)展示未來,尤其是在實施新的策略後的遠(yuǎn)景描述要清晰,激發學員(yuán)敢于變化并樂于接受新事(shì)物(wù)。
安:即便是學員(yuán)企業(yè)有這樣那樣的問題,短時間内無法改變,也要給予他們安慰,說明企業(yè)的運營并非一(yī)蹴而就(jiù),需要厚積薄發,做好基礎工(gōng)作,切忌說一(yī)些過的話,諸如“不立即改變就(jiù)死亡”,“不聽我的忠告将越來越差”等。因為(wèi)課程除了教授方法和工(gōng)具外,給予學員(yuán)精神上(shàng)的鼓勵和支持也是重要的内容。
諸如EMBA班這樣的課程,學員(yuán)都是老闆的身份,聽過無數次類似的管理課程,如果能(néng)讓他們滿意你的課程,除了自(zì)身的管理知識要過硬外,對管理行業(yè)的獨到(dào)見(jiàn)解和洞察問題的深度等都需要老師(shī)加強。
我和其他的老師(shī)一(yī)樣,都在學習的路(lù)上(shàng);也和我的學員(yuán)一(yī)樣,都在持續學習。
學習和其他事(shì)情一(yī)樣,猶如“煉獄”,不經曆過,你就(jiù)無法學到(dào)其中的真谛。最後,一(yī)首詩與大家共勉:
未曾清貧難成人,
不經打擊老天真。
自(zì)古英雄出煉獄,
從(cóng)來富貴入凡塵。
醉生(shēng)夢死難成器(qì),
拓馬長(cháng)槍定乾坤。
揮軍千裡(lǐ)山河在,
立名揚威傳後人。