2017年(nián)11月(yuè)7日,國(guó)内知名高(gāo)級職業(yè)經理人、著名管理實戰專家、華商智業(yè)董事(shì)長(cháng)劉春華受邀來到(dào)美麗的廈門(mén)大學為(wèi)北(běi)京華夏銀(yín)行專題授課:《互聯網時代營銷思維與客戶服務》。
“資源不是在于擁有而在于整合和利用。”劉春華老師(shī)在引題談到(dào)六商中的融商時如此說到(dào)。
“每個(gè)人的身邊其實都有各種各樣的資源,關鍵在于自(zì)己會(huì)不會(huì)主動去挖掘,主動去争取。你看(kàn),今天我來這裡(lǐ)授課,在座的各位積極點,多(duō)提問點,我也就(jiù)回答的多(duō)點,你跟我建立的聯系也就(jiù)更深點”劉春華老師(shī)一(yī)番幽默的舉例引來了現場陣陣掌聲。
在一(yī)番風趣幽默而又(yòu)不失幹貨的暖場後,劉春華老師(shī)深入的分析了互聯網時代的新形勢,并為(wèi)傳統行業(yè)指導了一(yī)些發展的方向。
本次課程,劉春華老師(shī)主要從(cóng)以下(xià)5點展開(kāi)講解:
1、 營銷應做“赢消”
2、 互聯網+時代管理的9大變革
3、 客戶關系管理
4、 客戶拉新方法和工(gōng)具
5、 客戶的精準營銷
電(diàn)商在近些年(nián)雖然迅速發展,包括一(yī)些支付軟件(jiàn)已經對傳統金融業(yè)産生(shēng)了巨大的沖擊,但是這種增速卻是在不斷放(fàng)緩的。單純的線上(shàng)或線下(xià)模式都不足以支撐一(yī)個(gè)企業(yè)的發展。線上(shàng)的産品需要線下(xià)的品牌加入來提升産品質量和信譽,也需要線下(xià)的銷售渠道來降低(dī)電(diàn)商的物(wù)流成本。
劉春華老師(shī)對國(guó)内外案例信手拈來,他表示無論是國(guó)内的銀(yín)泰 “牽手”阿裡(lǐ)巴巴;萬達與百度、騰訊合資發力O2O領域;還(hái)是國(guó)外的Amazon提出收購Whole food,都體現了一(yī)種新的趨勢:線上(shàng)線下(xià)結合并存布局。在這種條件(jiàn)下(xià),完善聯營制就(jiù)是企業(yè)轉型發展的最佳選擇。
劉春華老師(shī)還(hái)分享了哪些知識呢(ne)?小(xiǎo)編在這裡(lǐ)就(jiù)不能(néng)透露了~
但是對北(běi)京華夏、廈門(mén)大學及美麗的紅(hóng)玲女士的美好祝福,小(xiǎo)編在這裡(lǐ)分享給大家:
北(běi)京華夏
北(běi)國(guó)春去留百花,
京城(chéng)捷報(bào)夢為(wèi)馬。
華發未生(shēng)勤讀(dú)書,
夏去秋來譽天涯。
廈門(mén)大學
夏出房檐護飛(fēi)燕,
門(mén)内賓客茶亦鮮。
大有作為(wèi)須自(zì)強,
學業(yè)有成可揚帆。
紅(hóng)玲真好
紅(hóng)花萬裡(lǐ)丹山路(lù),
玲珑八面有坦途。
真是一(yī)派好風景,
好客鹭島當驚殊。