華商智業(yè)專家團走進大唐新能(néng)源:企業(yè)該如何打造高(gāo)績效團隊
時間:2016-04-09 來源:
華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點擊:622次
今日(2016年(nián)3月(yuè)23日),國(guó)内知名高(gāo)級職業(yè)經理人、著名管理實戰專家、華商智業(yè)董事(shì)長(cháng)劉春華,受邀為(wèi)中國(guó)大唐集團新能(néng)源股份有限公司主題授課:領導力提升與高(gāo)績效團隊建設。
本次課程,劉春華老師(shī)主要分為(wèi)六部分來講:
一(yī)、高(gāo)績效團隊構成的五要素(5P);
二、領導力提升之4D領導力模型 ;
三、中高(gāo)層領導幹部必備的八個(gè)特質;
四、團隊建設和人才培養的方法和工(gōng)具 ;
五、團隊管理和人才培養的核心理念;
六、高(gāo)績效團隊建設的階段性評估。
課程伊始,劉春華老師(shī)通(tōng)過對留住顧客“金字塔”的深度講解,将學員(yuán)帶入了課堂。
本次課程,劉春華老師(shī)對怎樣留住顧客做了重點講解。留住顧客的五個(gè)層次包括:
第一(yī)層次:創造顧客
劉春華老師(shī)還(hái)為(wèi)大家提出了創造顧客的具體工(gōng)具。企業(yè)可以通(tōng)過産品創新、橫向拓展、縱向拓展、生(shēng)态圈、圈子平台、“三化”思維等方式,創造客戶。
第二層次:貼近顧客
怎麽才能(néng)更好的貼近客戶呢(ne)?當然,方法總會(huì)有的,而且劉春華老師(shī)為(wèi)現場提出了好方法,通(tōng)過增值服務、增加粘度、方案營銷等方式,更好的貼近客戶。
第三層次:服務顧客
劉春華老師(shī)指出,服務非常重要,在客戶服務上(shàng),以感動客戶、客戶為(wèi)尊為(wèi)導向,堅持去做,終會(huì)赢得客戶,赢得市(shì)場。
第四層次:感動顧客
對于如何感動客戶,劉春華老師(shī)又(yòu)是提出了詳細的方法,小(xiǎo)編就(jiù)不過多(duō)透露了哦,預知後事(shì)如何,請走進劉春華老師(shī)的課堂,保證你受益匪淺。
第五層次:留住顧客
通(tōng)過對營銷方案的詳盡策劃、閉環優化、顧客創牌等,能(néng)達到(dào)留住客戶才的最終目的。
(PS:據小(xiǎo)編了解,華商智業(yè)的專家團可是營銷策劃、營銷重點環節設計的高(gāo)手哦!想詳細了解的企業(yè)家朋友(yǒu)們,可聯系小(xiǎo)編哦!)
在講到(dào)團隊建設時,劉春華老師(shī)用團隊構成五要素( 5P )給現場學員(yuán)講解:
1.目标(Purpose)
2.人(People)
3.團隊的定位(Position)
4.權限(Power)
5.計劃(Plan)
中國(guó)大唐集團新能(néng)源股份有限公司(簡稱大唐新能(néng)源),是國(guó)内最早從(cóng)事(shì)新能(néng)源開(kāi)發的電(diàn)力企業(yè)之一(yī)。主要從(cóng)事(shì)風電(diàn)等新能(néng)源的開(kāi)發、投資、建設與管理;低(dī)碳技(jì)術(shù)的研發、應用與推廣;新能(néng)源相(xiàng)關設備的研制、銷售、檢測與維修;電(diàn)力生(shēng)産;境内外電(diàn)力工(gōng)程設計、施工(gōng)安裝、檢修與維護;新能(néng)源設備與技(jì)術(shù)的進出口服務;對外投資;與新能(néng)源業(yè)務相(xiàng)關的咨詢服務;房屋出租等。并于2010年(nián)12月(yuè)17日,在香港聯交所主闆成功上(shàng)市(shì)。