團隊作為(wèi)一(yī)種先進的組織形态,越來越引起企業(yè)的重視,許多(duō)企業(yè)已經從(cóng)理念、方法等管理層面進行團隊建設,随著(zhe)競争的加劇,隻靠個(gè)人的超強能(néng)力,已經不能(néng)使企業(yè)取得成功,個(gè)人英雄主義已不複存在。比爾蓋茨曾說過:“團隊合作是一(yī)家公司成功的保證。不重視團隊合作的公司是無法取得成功的。”全球成功企業(yè)的事(shì)實已經證明,隻有高(gāo)效的團隊才能(néng)使企業(yè)和部門(mén)持續的發展,才能(néng)讓企業(yè)真正的具備效率。
團隊合作是一(yī)種智慧,發揮團隊力量便是管理者的用人藝術(shù)。成功青睐于那些懂(dǒng)得如何将人們團結起來,利用創造性和多(duō)樣化思維創造奇迹的人。但是往往企業(yè)在團隊建設中會(huì)出現很多(duō)問題,各類矛盾凸顯,以下(xià)幾種情況的出現在團隊建設中發了隐密的危險信号,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設将會(huì)前功盡棄。
1.團隊内部不願意協作
企業(yè)團隊建設者容易出現的第一(yī)個(gè)問題,也是最重要的問題就(jiù)是企業(yè)個(gè)人的“精神離職”,什麽意思呢(ne)?就(jiù)是工(gōng)作不在狀态,對本質工(gōng)作不夠深入,團隊内部不願意協作,個(gè)人能(néng)力在工(gōng)作中發揮不到(dào)30%,行動較為(wèi)遲緩,工(gōng)作期間無所事(shì)事(shì),基本上(shàng)在無工(gōng)作狀态下(xià)結束一(yī)天的工(gōng)作。但是也有積極一(yī)面上(shàng)、下(xià)班非常準時,幾平沒有遲到(dào)、事(shì)假、病假、團隊領導指派任務通(tōng)常是迅速而有有效的達成。
産生(shēng)這種情況發生(shēng)的原因大多(duō)是個(gè)人目标與團隊願景不一(yī)緻産生(shēng)的,也有工(gōng)作壓力、情緒等方面原因。針對這類現象,企業(yè)管理者就(jiù)需要通(tōng)過專業(yè)溝通(tōng),用團隊精神與團隊願景來提升工(gōng)作狀态,用激勵手段提升工(gōng)作熱情。具體做法可以是安排假期,讓“精神離職者”冷靜(jìng)思考,調整狀态,下(xià)一(yī)步就(jiù)是要根據實際情況考慮團隊中是否會(huì)重新接納的問題。
2.個(gè)人能(néng)力強大者獨大
團隊需要的是整體的行動力,銷售力,目标完成率等等。逐個(gè)的分解就(jiù)是要求團隊的個(gè)體之間技(jì)能(néng)必須具有互補性,個(gè)體能(néng)力較大。正是因為(wèi)個(gè)體差異導緻了超級業(yè)務員(yuán)的出現,其表特征為(wèi):個(gè)人能(néng)力強大,能(néng)獨檔一(yī)面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績躍躍領先于團隊其它成員(yuán),組織紀律散漫,好大喜功,目空一(yī)切,自(zì)身又(yòu)經常定位于團隊功臣之例。
因此這就(jiù) 需要組織領導者正确領導、全面溝通(tōng)、把超級業(yè)務員(yuán)融入團隊精神,團隊文化中,建立超級業(yè)務員(yuán)正确的榜樣,同時要把超級業(yè)務員(yuán)的分力轉為(wèi)團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務員(yuán)作出正确的管理。
3.正規組織中的非正式組織
團隊作為(wèi)全體成員(yuán)認可的正式組織。而非正式組織,産生(shēng)有兩種原因,一(yī)是團隊的領導故意行為(wèi)。二是團隊成員(yuán)在價值觀、性格、經曆、互補性産生(shēng)某種一(yī)緻時。
前者是管理者強化自(zì)身管理職能(néng)的需要,培養親信,增強管理效力,客觀上(shàng)形成的非正式組織,雖然表面上(shàng)能(néng)夠很好進行日常動作,能(néng)夠提高(gāo)團隊精神,調合人際關系,實施假想的人性化管理,在團隊發展過程中,基本上(shàng)向有利于團隊的方向發展,但長(cháng)期而言,會(huì)降低(dī)管理的有效性,團隊的開(kāi)始精神,工(gōng)作效率低(dī)下(xià),優秀團隊成員(yuán)流失。
後者則是緊密型非正式組織,其願景通(tōng)常與團隊願景不緻,在團隊中常常不止一(yī)個(gè)這樣式非正式組織,随著(zhe)這種組織的産生(shēng),團隊的瓦解之日就(jiù)不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創新精神的和開(kāi)拓精神。
在我們的生(shēng)活當中,單打獨鬥的時代确實已經過去。諾貝爾獎設立的前25年(nián),合作獲獎的隻有41%,現在合作獲獎的已占到(dào)80%。“籃球之神”邁克喬丹率領公牛隊獲得6次NBA總冠軍的奇迹,也是要靠團隊才能(néng)創造的!在國(guó)内,IT巨頭聯想集團為(wèi)了應對強大的國(guó)際競争對手,提出要打造一(yī)支如狼似虎的團隊。以上(shàng)三種情況是團隊建設與發展中的絆腳石,出現其中任何一(yī)種苗頭,團隊的領導者都應引起重視,做到(dào)防範在先,疏導在後,重拳出擊在次。