課時：2天（12課時）
适合行業(yè)：不限
适合人員(yuán)：企業(yè)高(gāo)層、高(gāo)級管理人員(yuán)、部門(mén)經理等

【預期課程效果】
■戰略的内涵與特征：戰略的邏輯、特征與競争導向；
■戰略的内容與重點：5P觀點、 鑽石模型、7個(gè)經典問題、框架模型；
■戰略管理過程解析：主要任務、目标設定、環境分析、方案制定、方案實施。

【課程大綱】
第一(yī)單元：戰略内容的5P觀點
1、明茨伯格教授的标新立異；  
（1）經理角色學派的代表；  
（2）再次理清了管理本質；
2、戰略需要關注的5P要素；   
（1）願景使命；
（2）經營領域；
（3）競争優勢；
（4）競争戰略；
（5）日常行動；
3、案例：快遞企業(yè)應對競争；

第二單元：戰略内容的鑽石模型
1、戰略蘊含相(xiàng)互關聯的一(yī)組要素； 
（1）範圍：我們在哪裡(lǐ)積極開(kāi)展活動？
（2）工(gōng)具：我們如何到(dào)達那裡(lǐ)？
（3）特色：我們如何在市(shì)場中獲勝？
（4）進程：我們的速度是多(duō)少以及行動的順序為(wèi)何？（5）邏輯：成功所循的道理是什麽？
2、案例：瑞典Ikea家具的戰略鑽石模型；

第三單元：戰略的7個(gè)經典問題
1、誰是你的主要顧客？    
——把最好的人财物(wù)配置給主要顧客； 
案例分析：以建材商場為(wèi)例；
2、公司的核心價值觀把誰放(fàng)在首位：股東、員(yuán)工(gōng)還(hái)是顧客？
——所有決策和行動以此為(wèi)指導；
案例分析：以輝瑞制藥為(wèi)例；
3、公司追蹤哪些關鍵業(yè)績指标？  
——集中關注那些影響生(shēng)死存亡的方面；  
案例分析：以貿易公司為(wèi)例；
4、如何劃定公司的戰略邊界？   
——知道哪些業(yè)務、哪些活動堅決遠(yuǎn)離；   
案例分析：以沃爾瑪為(wèi)例；
5、如何營造創新壓力？   
——企業(yè)的千斤重擔需要全員(yuán)來挑；  
案例分析：以海爾自(zì)主經營體為(wèi)例；
6、員(yuán)工(gōng)的互助承諾如何？ 
——部門(mén)合作和流程整合支持運營；  
案例分析：以海爾内部市(shì)場鏈為(wèi)例；
7、戰略上(shàng)的哪些不确定因素讓你夜不能(néng)寐？   
——識别威脅并創造應對之策； 
案例分析：以煙(yān)草(cǎo)行業(yè)打破管制為(wèi)例；

第四單元：戰略的層次劃分        
1、多(duō)元化與專業(yè)化； 
2、母公司的戰略：業(yè)務布局、能(néng)力培育、平台支持； 
3、子公司的戰略：競争戰略、競争優勢、動态競争優勢；
（五）戰略的框架模型；
1、戰略設計的動态性； 
（1）企業(yè)戰略設計四要素；
（2）案例：可口可樂的戰略設計；因特爾的戰略設計；
2、企業(yè)的經營模式；   
（1）經營模式的四個(gè)闆塊：顧客界面、核心戰略、戰略資源、合作網絡；  
（2）經營模式各個(gè)要素的整合及其利潤推動機(jī)制； 
3、案例：瑞典Ikea家具公司經營模式分析；（參見(jiàn)講師(shī)的論文《宜家家居的經營模式分析》（發表于《企業(yè)管理》雜(zá)志(zhì)））