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六大鐵律——華商智業(yè)教您如何帶好團隊

時間:2016-05-10 來源:華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點擊:463次

1. 他是小(xiǎo)雞,你必須是火雞
       如果你是上(shàng)司,你也許希望在下(xià)屬心目中有威信!有人說讓下(xià)屬信服,關鍵是你的人品,但實際上(shàng),下(xià)屬佩服的是比自(zì)己更有本事(shì)的上(shàng)司,也就(jiù)是說,你必須得有兩把刷子。也許你認為(wèi)比下(xià)屬強,而下(xià)屬高(gāo)估自(zì)己沒有自(zì)知自(zì)明,所以他不服你,這是很正常的事(shì)情。人性往往高(gāo)估自(zì)己,低(dī)估别人。你比他強一(yī)點,他認為(wèi)你跟他差不多(duō)。他覺得有資格跟你叫闆,一(yī)争高(gāo)下(xià)。而且即使他覺得你比他厲害一(yī)點,如果隻是強一(yī)點點,但還(hái)是覺得你不夠資格做他的領導,你跟他在一(yī)個(gè)級别上(shàng)。如果他是一(yī)隻小(xiǎo)雞,你是一(yī)隻大雞還(hái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,隻有當你是一(yī)隻火雞時,你已經遠(yuǎn)遠(yuǎn)把他抛在後面,怎麽也趕不上(shàng)你,他才會(huì)放(fàng)棄跟你比。你是愛因斯坦,他即使再聰明,也不會(huì)去跟你比,因為(wèi)永遠(yuǎn)比不上(shàng),隻有崇拜的份。
所以如果要讓下(xià)屬佩服,那就(jiù)是把自(zì)己培養成火雞。
       把自(zì)己培養成火雞,其實就(jiù)是提升自(zì)己的能(néng)力或品質亮點。有很多(duō)地方可以根據自(zì)己的特點刻意去鍛煉積累,比如修煉爐火純青的複雜(zá)問題規劃組織能(néng)力,高(gāo)效準确到(dào)位的表達能(néng)力,洞穿事(shì)物(wù)表象的歸納總結能(néng)力,慧眼獨具的識人能(néng)力,某方面豐富全面的專業(yè)知識等都能(néng)讓你成為(wèi)下(xià)屬心目中的火雞。
2. 自(zì)律的人才是強大的
       人性有弱點,每個(gè)人都有弱點。不同的是,有的人有自(zì)我控制力,而有些人卻不能(néng)自(zì)律。如果你要帶好團隊,你在下(xià)屬面前,就(jiù)要盡量表現出正面積極的形象,為(wèi)下(xià)屬做好表率和示範,控制好自(zì)己的行為(wèi),不論是工(gōng)作中還(hái)是生(shēng)活中。有一(yī)位領導跟團隊成員(yuán)喝酒,因為(wèi)喝過了頭,結果醉酒後,對一(yī)位女同事(shì)動手動腳,好色醜态被下(xià)屬一(yī)覽無遺。下(xià)屬發現平時道貌岸然的領導竟然是個(gè)徹頭徹尾的色狼。領導事(shì)後後悔不已,但一(yī)切無可挽回。
       王石是個(gè)自(zì)律性很強的人,生(shēng)活和工(gōng)作嚴格自(zì)律的故事(shì)廣為(wèi)流傳,沒有聽說過王石是哪方面的專家,但王石的自(zì)控力更加令人敬仰。
帶團隊的人在下(xià)屬面前,雖然沒有必要裝,沒有必要故弄深沉,但一(yī)定要控制好自(zì)己的言行舉止。如果覺察自(zì)己會(huì)失控或即将失态,最好是遠(yuǎn)離誘惑,或者暫時借故離開(kāi)現場。懂(dǒng)得自(zì)律的人,才是真正有力量的人。
3. 做好付出代價的準備
       對帶團隊的人來說,有些價值和原則是必須堅持的,但是你肯定會(huì)有遇到(dào)挑戰的時候。當有人挑戰你的原則或底線的時候,你不得不做的是接受挑戰,并作好付出代價的準備。我們曾經有個(gè)咨詢項目,為(wèi)改變企業(yè)随意粗放(fàng)的工(gōng)作習慣,項目組決心推行流程管理,有一(yī)個(gè)資深計劃主管對按照(zhào)新流程操作有意見(jiàn),抱怨操作太麻煩,多(duō)次耐心溝通(tōng)交流都不管用。主管知道企業(yè)隻有他會(huì)做生(shēng)産和采購計劃,如果他不做,沒有人能(néng)立即接替他的工(gōng)作,而沒有計劃,馬上(shàng)就(jiù)會(huì)影響出貨,出不了貨,老闆就(jiù)會(huì)出面。
       所以他對項目老師(shī)說,如果一(yī)定要按新要求做,他就(jiù)辭職。項目組長(cháng)意識到(dào),主管在跟他博弈。如果按流程操作的原則不能(néng)堅持,下(xià)面的工(gōng)作就(jiù)沒法做了,因為(wèi)其他人都看(kàn)著(zhe)怎麽處理。所以當該主管提出要做就(jiù)辭職時,項目老師(shī)立即同意,并決定自(zì)己親自(zì)去接管他的工(gōng)作,項目老師(shī)做好了失去這位有經驗人才的準備。當下(xià)決心這樣做之後,這位主管回宿舍休息了一(yī)天,第二天又(yòu)上(shàng)班了作為(wèi)帶團隊的人,如果有一(yī)些你一(yī)定要改變,不得不推行的事(shì)情,你就(jiù)要做好博弈的準備,做好付出代價的準備。博弈無處不在,關鍵是能(néng)抗住壓力,做好付出代價的準備。
4. 不要過分相(xiàng)信自(zì)覺性
       有些人自(zì)律性強,有些人自(zì)律性差。在企業(yè)和團隊裡(lǐ),也是如此。如果在你的團隊裡(lǐ),自(zì)律性強自(zì)覺性好的人是少數,你不是孤獨的。
人性弱點和人的不成熟,使得工(gōng)作行為(wèi)不能(néng)單靠人的自(zì)覺性來保證。管理機(jī)制不是可有可無,而是必須。有兩種管理機(jī)制,一(yī)種是利益機(jī)制,一(yī)種是約束機(jī)制。人首先是逐利的,所以利益機(jī)制十分重要。團隊管理最重要的利益機(jī)制是如何考核分錢(qián)。某服裝品牌,每個(gè)産品都有一(yī)個(gè)運作小(xiǎo)組,小(xiǎo)組怎麽操作自(zì)己決定,小(xiǎo)組賣出産品的利潤和公司分成,多(duō)勞多(duō)得,員(yuán)工(gōng)工(gōng)作非常積極主動,利益機(jī)制使然。還(hái)有一(yī)個(gè)有關人的事(shì)實是,其實人很難管好自(zì)己,一(yī)件(jiàn)事(shì)情明明很正确,但就(jiù)是做不到(dào)或堅持不了。每天讀(dú)書對成長(cháng)很重要,能(néng)堅持多(duō)久?每天跑步對健康很重要,能(néng)堅持幾天?不是不明白(bái)道理,而是心性不定,外面一(yī)有風吹草(cǎo)動,内心就(jiù)會(huì)起變化,行為(wèi)就(jiù)會(huì)受影響。
       所以,靠懂(dǒng)道理,靠自(zì)覺性不可靠。所以,增加一(yī)些外在約束就(jiù)很有必要,比如有個(gè)團隊經理要求團隊成員(yuán)每月(yuè)讀(dú)一(yī)本書,一(yī)個(gè)月(yuè)交流一(yī)次,就(jiù)是堅持不了。我給的建議是,把活動責任分散,一(yī)個(gè)人負責到(dào)時間就(jiù)組織交流會(huì),每個(gè)人輪流做主題分享,一(yī)個(gè)人負責跟蹤主題分享人,一(yī)個(gè)人負責整個(gè)活動執行的監督,所有責任都有懲罰措施,到(dào)點各負其責,隻要這個(gè)機(jī)制能(néng)運作起來,活動就(jiù)能(néng)堅持下(xià)去。當你的人還(hái)不成熟,不要過分相(xiàng)信自(zì)覺性,自(zì)律要培養,關鍵是建立外在約束機(jī)制。
5. 不與員(yuán)工(gōng)争利
       作為(wèi)帶團隊的人,如果你做不到(dào)為(wèi)員(yuán)工(gōng)謀利,至少不要與員(yuán)工(gōng)争利。有一(yī)個(gè)做咨詢項目的員(yuán)工(gōng)完成項目拿了一(yī)筆獎金,項目經理跟他說:這個(gè)項目,我也花了不少心血,你不意思意思?員(yuán)工(gōng)很愕然,但還(hái)是拿了2000塊錢(qián)給了項目經理,但從(cóng)此在員(yuán)工(gōng)心目中,項目經理的人品不“再”。帶團隊的人,最重要的是看(kàn)清利益,擺正各種利益關系。如果你想員(yuán)工(gōng)跟著(zhe)你走,你就(jiù)要懂(dǒng)得為(wèi)下(xià)屬謀利,給下(xià)屬讓利,而不要與員(yuán)工(gōng)争利。在利益上(shàng)跟下(xià)屬斤斤計較,員(yuán)工(gōng)不但不會(huì)認同你,追随你,更會(huì)因此而記住你。
6. 讓員(yuán)工(gōng)緊張起來
       很多(duō)企業(yè)團隊士氣不高(gāo),歸屬感不強,人員(yuán)流失,緣于工(gōng)作太清閑。工(gōng)作太清閑,說明企業(yè)業(yè)務不好,業(yè)務不好,說明企業(yè)前景不妙。員(yuán)工(gōng)會(huì)有如此直接的邏輯推理。還(hái)有一(yī)句俗語叫無事(shì)生(shēng)非。沒事(shì)做,就(jiù)會(huì)感到(dào)無聊,進而想入非非,甚至制造矛盾。有個(gè)企業(yè)的員(yuán)工(gōng)生(shēng)産淡季活不多(duō),男員(yuán)工(gōng)沒事(shì)做就(jiù)打遊戲,女員(yuán)工(gōng)聚在一(yī)起聊八卦,後變成打架,聊八卦變成吵架,都是太閑惹的禍。人不僅不能(néng)太閑,而且最好要有一(yī)些緊張感。
      人在适度壓力下(xià),更利于潛力的發揮,從(cóng)而有所成長(cháng)和進步,同時更容易産生(shēng)踏實感和成就(jiù)感。團隊有活力,士氣高(gāo)的時候,往往是工(gōng)作比較緊張,甚至有一(yī)些危機(jī)感的情況。如果你是帶團隊的人,你要注意讓下(xià)屬适當地緊張起來,給員(yuán)工(gōng)找事(shì)幹,讓他們忙起來;提出更高(gāo)要求,讓工(gōng)作有些挑戰性;适當搞搞評比,末位懲罰讓他們有危機(jī)感等等。
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