近日,河南(nán)臨颍縣舉辦“周末大講堂”活動,特别邀請清華大學特聘教授、企業(yè)管理實戰專家、華商智業(yè)集團董事(shì)長(cháng)劉春華為(wèi)臨颍縣的縣四大班子領導,縣直及駐臨單位一(yī)把手、各鄉鎮鄉鎮長(cháng)及重點企業(yè)負責人授課,課程主題為(wèi)《品質管理與問題管理》。
本次課程是在清華大學的組織下(xià),專門(mén)為(wèi)臨颍縣的“周末大講堂”而設計的。在臨颍這個(gè)僅有70多(duō)萬人口的農業(yè)縣,休閑食品加工(gōng)企業(yè)達到(dào)145家,休閑食品産業(yè)保持了年(nián)均30%以上(shàng)的增長(cháng)速度,親親、盼盼、巧巧、雨潤、香港聯泰、香港豪峰、華冠養元、福建勁牛、雀客食品等30多(duō)家國(guó)内知名休閑食品企業(yè)集群入駐,好鄰居、雅客、蠟筆小(xiǎo)新、珠穆朗瑪等知名休閑食品企業(yè)也紛紛前來考察投資。基于産業(yè)發展的需要,臨颍縣委決定專門(mén)針對休閑食品行業(yè)而開(kāi)設《品質管理與問題管理》課程,為(wèi)休閑食品企業(yè)的内部品質管理規範保駕護航。
課程主要從(cóng)以下(xià)六個(gè)方面進行設計和展開(kāi):
1、工(gōng)作質量:企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的基石
2、品質管理:七大手段與方法解析
3、問題管理:可視化問題管理技(jì)巧
4、項目管理:漏鬥管理與問題前置
5、團隊建設:高(gāo)效能(néng)問題解決團隊
6、客戶服務:最易做的核心競争力
劉春華老師(shī)作為(wèi)實戰派的管理專家,結合自(zì)身豐富的企業(yè)管理工(gōng)作經驗,以幽默風趣的語言、深入淺出地為(wèi)員(yuán)工(gōng)講解如何做好品質管理以及問題管理。
現場企業(yè)家的激情被激發出來:互動不斷,學員(yuán)們紛紛舉手發言。劉老師(shī)在現場鼓勵大家提問:“學習就(jiù)是要博學和審問,你會(huì)問,說明你在思考;你不問,說明你還(hái)沒有和大家在一(yī)個(gè)頻道……”
一(yī)位來自(zì)休閑食品企業(yè)的老闆說:“聽了劉老師(shī)的課,感覺自(zì)己受益很多(duō)。劉老師(shī)針對我們食品企業(yè)中存在的品質管理問題做了非常透徹的分析,他在培訓現場就(jiù)可以為(wèi)我們演示和指點,非常難得。我的企業(yè)就(jiù)是在質量管理中沒有歸檔,沒有進入案例庫,使得問題還(hái)在新工(gōng)程師(shī)身上(shàng)重複發生(shēng)。回去我知道該怎麽處理重複發生(shēng)的質量問題了。”
課後,很多(duō)企業(yè)老闆意猶未盡,他們還(hái)希望以後能(néng)有機(jī)會(huì)和清華大學、華商智業(yè)管理咨詢公司合作,讓更多(duō)的專家團來臨颍進行培訓和長(cháng)期指導,并且希望能(néng)夠去青島參觀海爾、海信、青啤等知名企業(yè),更近距離地學習名企的成功經驗,與名企中高(gāo)層面對面交流。
臨颍縣的有關領導在聽完課之後,準備按照(zhào)劉春華老師(shī)的建議,帶領大家到(dào)海爾、青啤等知名企業(yè),現場參觀和學習他們的品質和體系管理,讓企業(yè)家們在企業(yè)管理的具體執行中有标杆可學習,有模式可借鑒。
一(yī)次課程的結束,往往是另外一(yī)次企業(yè)管理體驗和學習的開(kāi)始。正如劉春華老師(shī)在課程結束後所言:我們沒有結束,而是剛剛開(kāi)始。管理培訓最大的魅力在于:激發企業(yè)管理者對管理知識學習的激情和對管理知識使用的渴望。