全國(guó)各地的中心企業(yè)服務中心是事(shì)業(yè)單位編制，所謂“皇帝的女兒不愁嫁”，他們服務的對象是企業(yè)，做些表面文章還(hái)是容易博得企業(yè)的喝彩的，畢竟政府的單位還(hái)有“婆婆”的管理職能(néng)：貸款、融資和項目補助還(hái)是他們說了算(suàn)。

        但是南(nán)甯中心企業(yè)服務中心卻沒有把自(zì)己當成是“皇帝的女兒”，正如中心的負責人所言：我們必須成為(wèi)全行業(yè)内轉型最快的單位，真正為(wèi)中小(xiǎo)企業(yè)服務。

        南(nán)甯企業(yè)服務中心設立了5個(gè)服務平台，其中有一(yī)個(gè)平台——南(nán)甯市(shì)中小(xiǎo)企業(yè)培訓平台在全國(guó)範圍頗有名氣——這個(gè)平台打造了一(yī)個(gè)金燦燦的黃金招牌——南(nán)甯中小(xiǎo)企業(yè)綜合能(néng)力提升培訓班，每年(nián)有10次課程，共計20天，邀請的授課老師(shī)全部是全國(guó)的知名管理專家，企業(yè)可以根據企業(yè)自(zì)己的經營情況來選擇課程，實現“菜單式”選擇受訓。

        2月(yuè)26日，著名的實戰管理專家、華商智業(yè)總裁劉春華在這個(gè)平台上(shàng)的主講課程是《企業(yè)文化的落地和執行》。這個(gè)課程相(xiàng)對來說是比較難講的課程，因為(wèi)企業(yè)家對于技(jì)術(shù)類和資質類的課程比較容易接受，但對于“管心”、“人文”和“藝術(shù)”類的管理技(jì)能(néng)相(xiàng)對難以“内化于心和實化于行”。會(huì)議的現場人員(yuán)爆滿，共計到(dào)場的企業(yè)家達到(dào)286人，是南(nán)甯市(shì)中小(xiǎo)企業(yè)培訓現場到(dào)場人數曆來最多(duō)的一(yī)次。

        那麽究竟如何讓企業(yè)文化落地并執行到(dào)位呢(ne)？劉春華的觀點是，企業(yè)文化千萬不能(néng)“為(wèi)文化而文化”，不能(néng)做成面子工(gōng)程，更不能(néng)簡單地理解為(wèi)“口号上(shàng)牆，标兵上(shàng)榜，文章上(shàng)報(bào)”的“僞文化”。文化的設計要“倒逼流程”，客戶需要什麽樣的企業(yè)風格（Style）和企業(yè)服務人員(yuán)狀态，那你就(jiù)設計什麽樣的企業(yè)文化内容。企業(yè)文化的兩個(gè)維度，一(yī)個(gè)是對外，形成品牌形象，一(yī)個(gè)是對内，營造企業(yè)文化氛圍。

        如此，企業(yè)文化應該分為(wèi)：VI/CI，BI和MI，也就(jiù)是可視文化，行為(wèi)文化和觀念文化。開(kāi)始大家是要做到(dào)形象的标準和統一(yī)，後來做到(dào)行為(wèi)的規範，最後固化于制度，内化于心，形成統一(yī)的價值觀。這個(gè)階段，先“同言同語”，再“同心同德”。

        最後大家得出學習感悟：

        1、文化内部複制和傳承的方法；

        2、文化考核量化工(gōng)具和視角；

        3、文化的冰山理論的運用；

        ……

        一(yī)共85條知識點。這些知識點不必每個(gè)都落地，隻要有一(yī)到(dào)兩個(gè)能(néng)落實到(dào)位，一(yī)定會(huì)有讓你驚歎的效果。從(cóng)而，能(néng)激發企業(yè)管理者繼續運用文化管理的手段和方法。

        所謂“文化”，是“文火”加上(shàng)“感化”，決定了文化管理的持久性要求，但也決定了文化的魅力所在：“如片片斫木(mù)，轟然倒之，頓時迥然”。

        培訓的最後，按照(zhào)慣例，劉春華贈給南(nán)甯中小(xiǎo)企業(yè)服務中心一(yī)首藏頭詩以共勉：

南(nán)國(guó)初春百花争；

甯靜(jìng)緻遠(yuǎn)憑蜂擁。

企及夏陽高(gāo)照(zhào)時，

             業(yè)已碩果沐東風。             

        南(nán)甯市(shì)中小(xiǎo)企業(yè)服務中心表示，培訓結束後，他們會(huì)繼續跟蹤落地效果。“要麽不做，要做就(jiù)要做到(dào)位”，他們的這種“政府職位，市(shì)場角色”的态度和韌勁，值得其它地區中小(xiǎo)企業(yè)服務中心學習。