1、為(wèi)什麽一(yī)夜之間生(shēng)意不好做了？

2、習總書記所講的“新常态”的宏觀背景是什麽？

3、曾經成功的經驗為(wèi)什麽不好用了？

4、企業(yè)的轉型勢在必行，但是如何轉？切入點在什麽地方？

5、按照(zhào)課程的要求，每堂課要實施落地的1-2個(gè)方法和工(gōng)具，這些工(gōng)具中，那些最好用？（OEC管理、CRM管理、造勢法、品牌金字塔模型、AIDA模型等）

在解決以上(shàng)共性的問題的同時，我還(hái)有自(zì)己的一(yī)些其他授課感悟，希望分享出來，對其他的老師(shī)和學員(yuán)都有所幫助。

每次上(shàng)課之前，我都備課很長(cháng)時間，面對課堂上(shàng)無數真誠和熱切的眼睛，我知道我必須幫助這些老闆們找到(dào)一(yī)條适合他們的道路(lù)。

與其它授課方式不同的是，每次我都針對不同的行業(yè)老闆，在同一(yī)個(gè)課堂上(shàng)講授不同的内容，例如工(gōng)業(yè)用品，大衆消費(fèi)品，文化産業(yè)，或者是房地産，甚至于部分還(hái)有金融産品等等。不同的行業(yè)，其實其管理方法和營銷模式是不一(yī)樣的，這就(jiù)要求你必須有在類似的行業(yè)裡(lǐ)從(cóng)業(yè)的經驗，僅僅是告知他們理論，已經是滿足不了他們現階段的需求。

從(cóng)幾百場的授課經驗來看(kàn)，我總結出授課的六字方針是：審、問、度、千、隆、安。

審：要觀察和了解學員(yuán)的行業(yè)背景，根據一(yī)個(gè)班上(shàng)大多(duō)數學員(yuán)的行業(yè)背景來授課，課綱是基本的脈絡，而現場的發揮和靈變是非常重要的。例如，在台州的一(yī)次班上(shàng)，大部分學員(yuán)是工(gōng)業(yè)用品，那零售行業(yè)的知識就(jiù)要少講，主要講解工(gōng)業(yè)用品的營銷和管理模式即可。

問：現場和學員(yuán)互動，問清楚幾個(gè)學員(yuán)具體的企業(yè)産品和背景，然後來詳細的講解其管理創新和營銷模式的突破，從(cóng)品牌到(dào)營銷，從(cóng)流程到(dào)定價，從(cóng)團隊到(dào)績效等等，在講的同時，告知其他學員(yuán)要舉一(yī)反三，表面講這個(gè)同學，但實際要引發其他學員(yuán)的思考。

度：根據學員(yuán)的具體情況，斟酌出具體的管理方案，告知學員(yuán)。切忌隻有問題而不給出答案。因為(wèi)學員(yuán)要的是方法和工(gōng)具，而不是你把問題再重複一(yī)遍，增加他們的恐慌感。

千：這給授課老師(shī)提出了更高(gāo)的要求，需要把行内其他企業(yè)的優秀做法在現場講解和展示，并鼓勵學員(yuán)思考和借鑒，這個(gè)好比是老師(shī)的王牌，對一(yī)個(gè)授課老師(shī)的實戰經驗、行業(yè)背景和理論功底都有較高(gāo)的要求。

隆：為(wèi)學員(yuán)展示未來，尤其是在實施新的策略後的遠(yuǎn)景描述要清晰，激發學員(yuán)敢于變化并樂于接受新事(shì)物(wù)。

安：即便是學員(yuán)企業(yè)有這樣那樣的問題，短時間内無法改變，也要給予他們安慰，說明企業(yè)的運營并非一(yī)蹴而就(jiù)，需要厚積薄發，做好基礎工(gōng)作，切忌說一(yī)些過的話，諸如“不立即改變就(jiù)死亡”，“不聽我的忠告将越來越差”等。因為(wèi)課程除了教授方法和工(gōng)具外，給予學員(yuán)精神上(shàng)的鼓勵和支持也是重要的内容。

諸如EMBA班這樣的課程，學員(yuán)都是老闆的身份，聽過無數次類似的管理課程，如果能(néng)讓他們滿意你的課程，除了自(zì)身的管理知識要過硬外，對管理行業(yè)的獨到(dào)見(jiàn)解和洞察問題的深度等都需要老師(shī)加強。

我和其他的老師(shī)一(yī)樣，都在學習的路(lù)上(shàng)；也和我的學員(yuán)一(yī)樣，都在持續學習。

學習和其他事(shì)情一(yī)樣，猶如“煉獄”，不經曆過，你就(jiù)無法學到(dào)其中的真谛。最後，一(yī)首詩與大家共勉：

未曾清貧難成人，

不經打擊老天真。

自(zì)古英雄出煉獄，

從(cóng)來富貴入凡塵。

醉生(shēng)夢死難成器(qì)，

拓馬長(cháng)槍定乾坤。

揮軍千裡(lǐ)山河在，

立名揚威傳後人。

【作者：劉春華 華商智業(yè)集團董事(shì)長(cháng)】