2023年(nián)6月(yuè)7日,著名管理實戰專家、國(guó)内知名高(gāo)級職業(yè)經理人、華商智業(yè)企業(yè)管理咨詢公司董事(shì)長(cháng)劉春華受邀來到(dào)蘭德培訓中心,進行主題為(wèi)《如何更好發揮政府和政策作用以打造現代化先行城(chéng)市(shì)》的授課,授課對象為(wèi)浙江省舟山市(shì)的領導幹部。
本次課程以先行城(chéng)市(shì)案例觀察為(wèi)切入點,對二十大中的營商環境進行了解讀(dú)、并對蘇州、南(nán)京、杭州、武漢、合肥、青島等現代化先行城(chéng)市(shì)的案例進行了觀察與分析;針對“如何打造現代化先行城(chéng)市(shì)”這一(yī)命題,劉春華老師(shī)從(cóng)政府“放(fàng)管服”的創新、現代化先行城(chéng)市(shì)的理念及定位等内容進行了全方位解答,并強調了貫徹“五大發展理念,踐行高(gāo)質量發展”、“現代化産業(yè)的城(chéng)市(shì)才是現代化”等内容。
淄博燒烤爆紅(hóng)之後,淄博經受住了五一(yī)大客流等一(yī)系列考驗;先後發出的緻市(shì)民(mín)、緻遊客的一(yī)封信,被譽為(wèi)城(chéng)市(shì)運營的教科書;從(cóng)政府的服務能(néng)力,到(dào)市(shì)民(mín)的真誠待客,公衆無不為(wèi)之叫好。本節課程中,劉春華老師(shī)将山東淄博靠“燒烤”盤活一(yī)座城(chéng)的先進案例融入課堂,為(wèi)學員(yuán)們帶來新穎又(yòu)生(shēng)動的案例,學員(yuán)們興緻盎然、點頭稱贊,劉春華老師(shī)引導大家學習對标城(chéng)市(shì)建設,并對标關差、逐步實施。
城(chéng)市(shì)發展的出發點是為(wèi)了市(shì)民(mín)更好的生(shēng)活,劉春華老師(shī)表示:城(chéng)市(shì)管理者和建設者要注意提升服務的精度、服務的效度、服務的溫度,優質的服務和政策在于“在商不言商”,解決創業(yè)者的“後路(lù)、後院和後代”問題,觸碰并解決創業(yè)者的心路(lù)曆程中“最柔軟的那一(yī)心靈部分”。例如政策的延續性、商業(yè)物(wù)業(yè)問題、家人的就(jiù)業(yè)問題、孩子的上(shàng)學問題、老人的養老問題等。“先有宜家的關懷,再有宜業(yè)的心情”,雙管齊下(xià),“近者悅,遠(yuǎn)者來”,引商和留商齊頭并進。
最後,劉春華老師(shī)送詩文一(yī)首,與浙江舟山的學員(yuán)們共勉。
浙水(shuǐ)東流彩雲飛(fēi),
江邊桃花蜂蝶追;
舟行萬裡(lǐ)載星辰,
山高(gāo)水(shuǐ)闊凱旋歸。
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